外贸企业做外贸如何寻找海外客户?
对外贸易亦称“国外贸易”或“进出口贸易”,简称“外贸”,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。每一个想要从事外贸工作的人都会了解到外贸最基本的概念,那么如何寻找海外客户就成了外贸人需要最先解决的问题。
找到客户就可以开始谈单做生意了,在寻找客户之前外贸新人要做好哪些准备呢?
1、了解行情定位精准客户
刚刚进入外贸行业的业务员虽然干劲十足,但是也不妨沉下心来充实自己,先对自己所做的行业做一个具体深入了解。例如“我们的产品主要客户是什么国家或地区的?”“我们产品现在在市场上的定位如何?是高端产品还是中低端产品?”“我们的同行做的怎么样?”等等。
了解行情的目的就是拓展眼界和视野,正所谓眼界决定境界,在了解了行业的趋势之后,心中也会知道目标客户是哪些群体了。
2、专业知识必不可少
外贸业务员的专业知识一定要丰富,这样的业务员在客户面前更加自信,能够对答如流,及时回答客户的各种产品问题和参数,给客户留下很好的印象。
3、虚心学习,向老业务员请教
外贸业务员的经验是很重要的,因为在实际操作中遇到的具体问题是需要结合实际情况进行适当的调整。在实际操作中遇到不知道如何处理的事情,这个时候就要虚心向老业务员请教,同时认真学习,看看老业务员是如何解决这些问题的。
了解这些之后那这客户怎么找呢?下面有几种寻找客户的方法。
第一、利用搜索引擎寻找客户
相信现在新手外贸员对于搜索引擎以及用法并不陌生。只要耐心寻找到和企业产品相关的关键字,在搜索引擎进行搜索和筛选,相信会有意想不到的收获。
但搜索到相关信息后的整理工作又是一大难点,信息的有效性、精准度无法确定。
第二、利用社交媒体寻找客户
寻求更多的潜在客户并不断发掘产品的前景是社交媒体对外贸业务员来说非常重要的作用。Facebook、Twitter、LinkedIn等主流社交媒体基于庞大的用户数量,详细的用户信息和精准的定位,可以帮助营销人员挖掘和培养他们的潜在客户,同时关注行业动态,了解产品前景。
第三、通过展会寻找客户
大型的展会是外贸企业寻找客户的一个传统渠道,很多国外厂商都会参展,且参展一般都是比较有实力的企业。在展会上找到的客户,相对比较可靠且信任度高。但也有些缺点,一是展会费用高昂,对于中小型外贸企业来说往往难以承担,二是互联网时代的今天,展会作为成交的主要入口时代已经过去,在展会现场同行集中,供过于求很容易形成买方市场,就算成交,价格也会一压再压,利润降低。三是很多采购商参加完展会之后回去还会在互联网上进行搜索来了解供应商的企业规模等,如果供应商企业在搜索引擎上没有好的排名,那么耗费大量时间精力人力物力参展,也只是给别人做了“嫁衣”。
第四、利用海关数据寻找客户
海关数据正如其名,它对各国海关贸易咨询情报以及贸易订单分部以及数量等信息有着一个详细的统计总结,这使得海报数据中蕴藏着许多潜在的价值。对外贸人员来说,如果我们加以深入发掘并充分利用的话,就可以为我们国际贸易的发展起到积极的助力作用。
工作效率,让企业无需等待询盘,主动出击找到精准海外采购商。